Dalkia exerce son activité de gestion globale de bâtiments sur des sites industriels, commerciaux, de bureaux ou des établissements de santé. Libérés de ces contraintes, nos clients gagnent en compétitivité, flexibilité et qualité de services.
Gestion globale de bâtiments
Les contrats de gestion globale de bâtiments intègrent dans une seule prestation une gamme étendue de services, allant de l'entretien des équipements thermiques, électriques et mécaniques à la gestion des services périphériques des activités de ses clients : entretien, propreté, sécurité, accueil...
Des compétences adaptées
La gestion globale de sites, c'est une gamme complète de prestations :
- pilotage du site : optimisation de l'organisation et gestion des prestataires,
- maintenance multitechnique : gestion et maintenance des systèmes, entretiens, dépannage des installations techniques et de second œuvre,
- services à l'environnement : propreté, espaces verts,
- services aux occupants : accueil, courrier, reprographie.
Un interlocuteur unique
Notre chef de site est l'unique interlocuteur de nos clients. Grâce à la proximité et à cette relation d'échanges, nous anticipons les demandes et adaptons nos services à leurs évolutions.
Un système d'information en ligne et des procédures d'évaluation de la qualité de service complètent la panoplie des outils utilisés.
Relever les défis de la gestion globale de bâtiments
- Améliorer la satisfaction des occupants.
- Garantir la qualité des services.
- Maîtriser le coût d'exploitation global du bâtiment.
- Disposer d'un prestataire unique.
- Répondre aux fluctuations de l'activité.
- Accompagner le développement national et international.
Compétitivité, flexibilité et qualité de services.
Comprendre nos métiers
La gestion globale de bâtiments
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